Política de Privacidade
A Broketto Materiais Elétricos se preocupa com a proteção e utilização dos seus dados pessoais, por isso para que você possa realizar suas compras e receber os nossos produtos, participar de promoções e sorteios, receber cupons de desconto e estar por dentro das novidades e promoções através de e-mail e telefone nós informaremos você como nós utilizamos os seus dados e só faremos o uso seguro desses dados após a sua aceitação seguindo a nova Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Como e quais dados nós utilizamos?
Nome, telefone, endereço, e-mail, CPF, RG, CNPJ, razão social, entre outros dados contidos no seu cadastro de pessoa jurídica ou física.
Através de preenchimentos de cadastro e formulários de promoções, sorteios e interações como comentários e acesso em nosso site, neles temos acesso á algumas informações como localização, endereço de IP, informações do seu dispositivo de acesso, sua conexão, navegador e páginas e conteúdos que você acessa em nosso site.
Também coletamos alguns dados através de marketplaces e e-commerces parceiros como seu nome, endereço, CPF, RG entre outros dados contidos em seu cadastro para que possamos realizar envio das suas compras.
Com o uso de cookies conseguimos personalizar a sua experiência em nosso site, isso porque através dos cookies identificamos a suas preferências, hábitos de visita e navegação que mapeia quais os itens e serviços você tem mais interesse e assim te mostrar conteúdos relevantes. Você pode habilitar ou desabilitar o cookies no seu navegador.
Por que utilizamos os seus dados:
- Garantir a entrega e/ ou retirada de nossos produtos e serviços com qualidade.
- Melhorar a sua experiência em nosso site, mostrando conteúdos, promoções e publicidade relevantes para você.
- Te oferecer um gerenciamento da suas compras, mensagens e atendimento dentro do nosso site, por e-mail, whatsapp e telefone.
- Disponibilizar promoções, sorteios e campanhas para que você possa ser beneficiado.
- Transmitir publicidade e propaganda personalizada para a sua necessidade.
- Manter o relacionamento através do nosso SAC e suporte
- Manter e analisar seus dados de pagamento e IP seguros para identificar possíveis fraudes ou movimentações típicas e proteção ao crédito.
- Segurança do patrimônio por meio de câmeras de monitoramento e senhas de cadastra protegidas.
Com quem podemos compartilhar os seus dados?
- Plataformas de envio de e-mail marketing e comunicação.
- Plataformas do Google para uma melhor experiência de navegação.
- Plataformas de análise de dados e de crédito
- Equipe de atendimento ao cliente da Broketto Materiais Elétricos para contato
Onde estão guardados seus dados?
Você consente que os seus dados poderão ser armazenados e tratados no Brasil, onde utilizamos as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade e as proteções para garantir um nível adequado de proteção de Dados.
Investimos em melhorias constantes para preservar seus dados de acesso, uso, alteração de dados, que incluem softwares de gestão e proteção além de politicas internas de segurança de seus dados durante o atendimento com nossos colaboradores.
Nosso SAC está disponível caso você desconfie que alguém possa ter acesso a sua senha através do e-mail [email protected].
Quais os seus direitos asseguramos?
Com a política de segurança dos seus dados asseguramos a você o direito de:
- Confirmar e alterar seus dados cadastrais
- Anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);
- Requisição e portabilidade dos dados de acordo com a regulamentação ANPD;
- Alteração ou interrupção dos consentimentos dados.
Contato em caso de dúvidas:
A política implementada busca utilizar suas informações de maneira ética, segura e pensando em melhorar a sua experiência com a Broketto Materiais Elétricos, caso tenha alguma dúvida com essa política, forma de utilização dos dados e qualquer direito relacionado entre em contato com a nossa equipe de SAC que está preparada para tirar suas dúvidas.